14/08/2026 - Xalapa, Ver.

Cinco días sin agua llevan vecinos de la Hernández Ochoa, CMAS no atiende los reclamos por Irineo Pérez Melo

Se ha reportado al call center y se estableció el compromiso de reguarizar el servicio el jueves pasado y no se hizo, acusan.

14/08/2026 20:01:11 - Xalapa, Ver. / Irineo Pérez Melo

Vecinos de las calles Acueducto y Antonio M. Carlón, entre otras de la colonia Rafael Hernández Ochoa, en la ciudad de Xalapa, denunciaron la desatención en la que incurre la Comisión Municipal de Agua Potable y Saneamiento (CMAS) al no respetar el programa de tandeos del suministro del vital elemento a los domicilios de esta zona capitalina, pues lleva ya 5 días sin el abastecimiento del recurso. Un tanto molestos, los vecinos indican que han reportado esta irregularidad al número del Call Center CMAS Xalapa 228 237 0400, quedaron que regularizarían el servicio de suministro el pasado jueves, sin embargo, no cae el agua en los tinacos. La misma situación la enfrentan los vecinos de la calle Acueducto y pese a que se establece el compromiso de hacer llegar el preciado líquido, al momento no se brinda el servicio. Mencionaron que esta situación se deba a que repararon una fuga de agua en la calle Antonio M. Carlos, cerca del Jardín de Niños Carmen Ramos del Río, que se tenía desde la semana pasado, ya se arregló el desperfecto, dejando el hoyo abierto, pero el recurso no se suministra y en CMAS nadie da una información de los motivos de este desabasto. Los vecinos inconformes, están planteando cerrar las calle Acueducto y prolongación Acueducto e impedir el paso a de las unidades de CMAS que diariamente suben al cerro donde se ubica la Planta Potabiizadora de Agua de Xalapa y obligar a que el titular del organismo operador de agua voltee a verlos y escuche sus reclamos. La inconformidad crece porque muchas familias no se prepararon para un tandeo tan largo, pues la falta del recurso en años anteriores no había pasado más de tres días, y aunque se está consciente de que el vital elemento debe llegar a todos, pero esto ya pasó de la raya, por lo que pidieron la intervención de la alcaldesa Daniela Griego Ceballos, para que el titular de CMAS, Eric Omar Juárez Valladares se ponga las pilas y regularice el suministro de agua a esta zona de Xalapa.